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Nos Méthodes

Le contrôle des produits par prélèvement:

Notre méthode de contrôle est basée sur les règles d’échantillonnage pour les contrôles par attribut.

La structure de ces contrôles est basée sur la norme ISO2859 qui trouve ses équivalents avec les standards internationaux SAMPLING PLAN ISO 2859-1 (GB 2828-Military STD 105E- BS6001- ANSI/ASQC Z1.4).

Les plans d'échantillonnage fournis par ces référentiels sont applicables, mais non limités, au contrôle de différents produits tels que: 

 

  • Produits finis; 
  • Composants et matières premières; 
  • opérations; 
  • Matières en cours d'élaboration; 
  • Equipements stockés; 
  • Opérations de maintenance; 
  • Données ou enregistrements; 
  • Procédures administratives.

 

 

Les procédures d'acceptation d'échantillons sont prévues pour être utilisées en tant que règles simples et pragmatiques, afin de libérer le produit après le contrôle d'un nombre limité d'échantillons.

Sans préjuger du niveau de qualité déclaré des fournisseurs que vous avez sélectionnés, le plan de contrôle utilisé par OSI est : plan d’échantillonnage simple en  contrôle normal,  niveau de contrôle II.

Lorsque vous choisissez la criticité des défauts lors de la définition de la check list, le NQA niveau de qualité acceptable sélectionné par OSI se détermine ainsi:

 

  • Défaut critique: NQA 0,1
  • Défaut Majeur: NQA 2,5
  • Défaut Mineur NQA 6,5

 

Ces choix déterminent l’échantillon qui sera prélevé par l’inspecteur OSI (niveau II) ainsi que le résultat final d’acceptation ou de refus du produit (NQA).

Dans le cas où vous connaissez le niveau déclaré de qualité de votre fournisseur ou que vous détenez déjà un plan d’échantillonnage, vous pouvez demander l’application de ces spécifications en complétant votre demande en ligne.

 

Définitions :

 

Défaut critique : 

Pour exemple, il peut s’agit d’un défaut 

 

  • Dangereux pour le client final, 
  • Impossible à réparer, impossible à vendre, 
  • impossible à détecter par vos soins et par le client
  • Non conforme à une norme, un règlement, 
  • Rendant inopérante  une fonction déterminante de votre produit.
  • Défaillance sans signe avant coureur impliquant des problèmes potentiels de sécurité,
  • Nécessitant le rappel impératif de vos produits en clientèle.
  • Etc…

 

Défaut majeur: 

Par exemple, il peut s’agit d’un défaut

 

  • Nécessitant la réparation,
  • Nécessitant la reprise,
  • Nécessitant la modification du produit,
  • Représentant un coût économique non négligeable,
  • Représentant une défaillance du produit
  • Défaillance détectable par le client avec dégradation des performances et mécontentement du client,
  •  Etc…

 

Défaut mineur

Par exemple, il peut s’agit d’un défaut:

 

  • Défaut minime ne réduisant pas la fonction du produit,
  • N’empêchant pas sa vente,
  • indétectable par le client,
  • Que le client peut déceler mais ne provoque qu’une gêne légère et aucune dégradation des performances
  • Etc..

Pour toute autre définition des éléments statistiques (NQA, Niveau de contrôle, d’échantillonnage) se référer aux définitions des normes en vigueur.


Rudy AERGEERTS

Directeur Général CRH

"ONE STOP nous permet d’économiser de l’argent, de l’énergie et du temps.
Nous étions tentés par les prix intéressants de la Chine depuis de nombreuses années, mais les barrières culturelles, la distance, la langue, les histoires d’horreur… nous retenaient. Cela a fini quand nous avons commencé à collaborer avec ONE STOP en 2004. Depuis lors, ils nous ont indiqué comment acheter des produits à des prix très concurrentiels en Chine, ils nous ont permis d’économiser de l’argent, de l’énergie et du temps et nous évitent les maux de tête qui guettent les autres sociétés."